AWS Cargo & Courier

Última actualización: 13 de enero de 2026

1. Identidad del responsable

AWS Cargo & Courier, con operación en Atenas, Alajuela, Costa Rica, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web y sus servicios.

Correo de contacto: info@awscargo.com
Teléfono de contacto: +506 72902221

2. Servicios ofrecidos

A través del sitio web, los usuarios pueden:

• Crear una cuenta personal

• Obtener un número de casillero

• Prealertar paquetes que llegarán a Estados Unidos

• Dar seguimiento a envíos

• Consultar historial de envíos

• Recibir facturación

• Recibir notificaciones por correo electrónico y WhatsApp

3. Datos personales recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección física en Costa Rica

• Dirección de envío o entrega

• Número de identificación (cédula o pasaporte)

• Información de facturación

• Historial de envíos y prealertas

No recopilamos datos sensibles.

4. Forma de recopilación

Los datos se obtienen mediante:

• Formularios del sitio web (registro, prealertas, contacto)

• Cookies

• Registros automáticos del servidor (logs)

5. Uso de la información

Los datos personales se utilizan para:

• Crear y administrar cuentas de usuario

• Asignar y gestionar números de casillero

• Procesar prealertas y envíos

• Facturación de servicios

• Atención al cliente

• Envío de notificaciones operativas

• Envío de promociones o comunicaciones comerciales

• Análisis interno y mejora del servicio

6. Comunicaciones comerciales

AWS Cargo & Courier puede enviar promociones por correo electrónico o WhatsApp.
El usuario puede solicitar dejar de recibir estas comunicaciones respondiendo el mensaje, escribiendo al correo de contacto o mediante el formulario del sitio web.

7. Compartición de datos

Los datos personales no se venden ni se comparten para fines distintos al servicio.
Únicamente se utilizan de forma operativa para la correcta prestación de los servicios de courier y comunicación con el usuario.

8. Transferencia internacional de datos

Los datos personales se almacenan y procesan en servidores de Amazon Web Services (AWS) ubicados en Estados Unidos, cumpliendo estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, incluyendo:

• Uso de HTTPS / SSL

• Acceso restringido a sistemas

• Cifrado de la información

• Copias de seguridad

• Autenticación segura

10. Retención de datos

Los datos personales se conservan:

• Mientras la cuenta del usuario esté activa

• Solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio

11. Derechos del usuario

Los usuarios pueden:

• Acceder a sus datos

• Solicitar corrección

• Solicitar eliminación

• Oponerse al uso para promociones

• Retirar su consentimiento

Las solicitudes pueden realizarse por correo electrónico, formulario de contacto o mensaje de WhatsApp.

12. Menores de edad

El servicio puede ser utilizado sin restricciones de edad. En caso de menores, se entiende que cuentan con la autorización de su representante legal.

13. Cookies

El sitio utiliza cookies:

• Esenciales

• Analíticas

• Funcionales

Se muestra un aviso de cookies para informar al usuario sobre su uso.

14. Modificaciones

AWS Cargo & Courier se reserva el derecho de modificar esta política. Los cambios serán publicados en el sitio web.